Estados Unidos · USD / Canadá · CAD
Información para clientes
Términos y condiciones
Información del vendedor, los pedidos, la entrega y las devoluciones del citrato de potasio y del citrato de magnesio con zinc y B6 en Estados Unidos y Canadá.
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Quién gestiona esta tienda
cheersvitamins.com está gestionada por Parasol & Farma Enterprise LLC, 10523 Piedra Drive, Palmetto, FL 34221, Estados Unidos. Para consultas, reclamaciones o solicitudes de devolución, escríbenos a [email protected]. Somos responsables de la atención al cliente y de los reembolsos de las compras realizadas en este sitio web. Teléfono de atención al cliente: +1 941-529-6670.
Pedidos en Estados Unidos y Canadá
Esta tienda acepta pedidos de citrato de potasio y de citrato de magnesio con zinc y B6 para entrega en Estados Unidos en USD y en Canadá en CAD. Nuestro equipo organiza su preparación y envío.
Información sobre los productos
La colección incluye citrato de potasio y citrato de magnesio con zinc y B6. La información de ingredientes y etiquetas corresponde al mercado estadounidense o canadiense seleccionado. Antes de comprar, lea las cantidades por porción, los ingredientes, el modo de uso y las advertencias, y siga la etiqueta del frasco recibido.
Nuestro contenido educativo proporciona información general y no sustituye el asesoramiento médico. Consulta a un profesional de la salud cualificado antes de elegir o utilizar un suplemento y sigue las indicaciones de su etiqueta. La información o el envase de otro mercado pueden no corresponder al producto que recibas.
Revisar y realizar un pedido
Cuando se habiliten los pedidos, revisa los productos, las cantidades, la dirección de entrega, la opción de envío, la moneda y el importe total antes de confirmar. Podrás corregir tus datos antes de enviar el pedido. Conserva la confirmación del pedido y las condiciones facilitadas con ella. Ponte en contacto con nosotros cuanto antes si algún dato es incorrecto o necesitas solicitar una cancelación.
La disponibilidad depende del producto y de la dirección de entrega. Si no podemos suministrar un artículo pedido, te lo comunicaremos y reembolsaremos los importes pagados por el artículo no enviado y los cargos asociados, según lo exija la ley. No sustituiremos un producto ni cobraremos un importe adicional sin tu consentimiento.
Precios, monedas y descuentos por cantidad
Los pedidos con entrega en Estados Unidos se muestran y pagan en USD; los de Canadá, en CAD. El idioma del sitio no cambia la moneda. Los gastos de envío, los impuestos aplicables y el total se muestran antes de confirmar.
Puede combinar potasio y magnesio: 2 frascos reciben un 5 % de descuento, 3–4 un 8 %, y 5 o más un 10 %. Los descuentos aplicables se calculan automáticamente y no se combinan con otros cupones. Los gastos de envío quedan excluidos. Los reembolsos corresponden al precio realmente pagado.
Los cambios en precios y ofertas se aplican a los pedidos futuros. No modifican el precio acordado para un pedido existente. Ponte en contacto con nosotros si un precio mostrado o el importe total de un pedido parece incorrecto.
Entregas y retrasos
Las opciones de envío, los gastos y el plazo estimado de entrega aplicable se comunicarán antes de realizar el pedido. Seguimos siendo tu contacto para los problemas de entrega, aunque un proveedor logístico o un transportista se encargue del envío.
Si no podemos cumplir el plazo de expedición indicado, te lo notificaremos, explicaremos el nuevo plazo y te daremos la opción de aceptar el retraso o cancelar para obtener un reembolso, según lo exija la legislación aplicable. Ponte en contacto con nosotros si un artículo no llega o llega dañado; el estado indicado por el transportista no elimina tus derechos como consumidor.
Devoluciones en 30 días y reembolsos
Cuando se habiliten los pedidos, podrás solicitar una devolución por cambio de opinión dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que el frasco no se haya abierto y su precinto original esté intacto. Antes de devolverlo, escribe a [email protected] e indica tu número de pedido para que podamos facilitarte las instrucciones de devolución. La dirección de devolución es Parasol & Farma Enterprise LLC, 10523 Piedra Drive, Palmetto, FL 34221, Estados Unidos.
Los gastos de envío de una devolución por cambio de opinión corren por tu cuenta. Nosotros cubrimos los gastos de devolución de un artículo defectuoso, recibido dañado o incorrecto debido a un error nuestro. La condición de que el frasco no esté abierto y el plazo voluntario de 30 días no limitan las reclamaciones por artículos defectuosos, dañados o incorrectos ni otros derechos previstos por la ley.
En una devolución por cambio de opinión, reembolsamos el precio pagado por el producto devuelto y los impuestos correspondientes. Los gastos de entrega iniciales no se reembolsan, salvo cuando la ley lo exija. Si el artículo es defectuoso, llega dañado o es incorrecto por un error nuestro, también reembolsamos los gastos de entrega iniciales que correspondan a ese artículo y cubrimos el envío de devolución. Tus derechos legales irrenunciables no se ven afectados.
Los reembolsos que correspondan se realizan al método de pago original. Te avisaremos cuando se haya emitido el reembolso. Todo reembolso exigido por la ley se efectuará dentro del plazo legal aplicable.
Tus derechos y estas condiciones
Esta política de devolución voluntaria se añade a tus derechos legales. Ninguna disposición de estas condiciones excluye las protecciones obligatorias del consumidor, las garantías legales, los derechos de cancelación o los recursos que sean aplicables en tu estado, provincia o territorio. Cuando la ley te conceda derechos diferentes o adicionales, se aplicará la ley.
Las versiones en inglés, francés y español pretenden describir el mismo servicio. Podemos actualizar estas condiciones para el uso futuro de la tienda; los cambios no eliminan los derechos derivados de compras anteriores. Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos la información personal.