Política de privacidad

Parasol & Farma Enterprise LLC, con dirección en 10523 Piedra Drive, Palmetto, FL 34221, Estados Unidos, gestiona esta tienda. Para consultas, solicitudes o reclamaciones de privacidad, contacta con la dirección de la empresa en [email protected] o escribe a esa dirección postal con el asunto «Privacidad».

Cuando contactas con nosotros, recibimos tu correo electrónico, tu nombre si lo facilitas, el mensaje y los datos que decidas incluir. No envíes historiales médicos, información sensible de salud, números completos de tarjetas de pago ni documentos de identidad por correo electrónico.

Cuando se pueden realizar compras, la tienda recopila datos de contacto, direcciones de facturación y entrega, productos pedidos, cantidades, moneda, referencias de pedidos y pagos, y los mensajes necesarios para gestionar la compra, la entrega, las devoluciones o las disputas.

Si creas una cuenta, también guardamos un nombre de usuario, una versión de la contraseña en forma de hash, los datos que guardes en tu cuenta y la actividad de pedidos asociada. También se puede comprar sin cuenta cuando la tienda acepta pedidos.

El funcionamiento del sitio puede implicar direcciones IP, información del navegador y del dispositivo, páginas solicitadas, fechas y horas, y cookies o identificadores similares. Estos datos permiten el funcionamiento, la seguridad y la resolución de problemas del sitio.

Utilizamos los datos para responder consultas; gestionar la tienda, las cuentas y las preferencias; tramitar compras, pagos, entregas y devoluciones; prevenir el fraude; conservar los registros comerciales necesarios; y cumplir las obligaciones legales. Pedimos consentimiento cuando corresponde. No se puede completar una transacción sin los datos necesarios para tramitarla.

Los proveedores de alojamiento, mantenimiento, seguridad, copias de seguridad y correo electrónico pueden tratar los datos necesarios para sus tareas. El sitio utiliza la protección de direcciones de correo de Cloudflare. Los mensajes de atención al cliente enviados a [email protected] se gestionan mediante Google Gmail.

Los datos de la tarjeta se introducen en los campos de pago de Stripe. Stripe y los proveedores del método de pago que elijas tratan datos para procesar el pago y prevenir el fraude. Nuestra tienda recibe referencias de transacciones, estados de pago y datos limitados sobre el método de pago. Stripe también trata información para sus propios fines, según explica en su política de privacidad.

Cuando Amazon envía un pedido, le facilitamos el nombre y la dirección del destinatario, los datos de contacto necesarios para la entrega, las referencias del pedido, los productos y las cantidades que debe enviar. Amazon y los transportistas utilizan estos datos para entregar el pedido y prestar asistencia sobre el envío. Amazon también utiliza datos de inventario y pedidos para planificar y mejorar sus servicios logísticos. Los envíos mediante Amazon aún no están activados para esta tienda.

Podemos comunicar los datos necesarios a asesores profesionales o autoridades cuando lo exija la ley o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Política de privacidad de Stripe

Política de privacidad de Google

Uso de datos por Amazon MCF

Las cookies y otros mecanismos de almacenamiento similares permiten gestionar el carrito, las preferencias de idioma y moneda, el inicio de sesión cuando esté disponible y la seguridad. Los servicios de pago también pueden tratar datos del dispositivo y utilizar cookies.

Utilizamos Google reCAPTCHA para prevenir el correo no deseado, el fraude y los usos abusivos. Este servicio trata información técnica, como la dirección IP, datos del navegador y del dispositivo e interacciones, y puede instalar la cookie de seguridad _GRECAPTCHA.

Nuestra tienda no carga etiquetas opcionales de publicidad o análisis. Las señales del navegador «Do Not Track» y «Global Privacy Control» no desactivan las funciones esenciales de la tienda o de seguridad. Si incorporamos seguimiento opcional, actualizaremos esta política y ofreceremos las opciones exigidas por la ley antes de activarlo.

Puedes bloquear o eliminar las cookies desde los ajustes del navegador. Esto puede impedir que algunas funciones se ejecuten o restablecer tus preferencias.

Información sobre el tratamiento de datos en Google reCAPTCHA

Nuestra empresa está establecida en Estados Unidos. Los datos pueden tratarse en Estados Unidos, Canadá y otros países donde operan nuestros proveedores. Las leyes de privacidad pueden ser distintas, y los tribunales, las fuerzas de seguridad o las autoridades públicas pueden acceder a la información conforme a la legislación local. Contacta con nosotros si tienes preguntas sobre estas transferencias.

La conservación depende de la finalidad, las necesidades de atención al cliente, los requisitos contables y fiscales y las disputas. Los registros de cuentas y pedidos aún no tienen configurado un plazo de eliminación automática. Puedes pedirnos que revisemos los datos para eliminarlos o anonimizarlos; puede ser necesario conservar registros legales y copias de seguridad. Esta política no promete que tus registros se eliminen automáticamente.

Ningún sitio web, servicio de correo o transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Utiliza el contacto indicado arriba para comunicar un problema de privacidad o seguridad.

Puedes preguntar cómo se utilizan o comunican tus datos, solicitar acceso o una copia, pedir su corrección o solicitar su eliminación cuando corresponda. El consentimiento para tratamientos opcionales se puede retirar, sujeto a restricciones legales o contractuales, sin anular los tratamientos ya realizados. Aun así, deben conservarse determinados registros de transacciones.

Podemos solicitar los datos razonablemente necesarios para verificar tu solicitud. Explicaremos nuestra respuesta y sus límites dentro del plazo legal. Puedes reclamar ante la autoridad de privacidad competente en tu jurisdicción, incluida la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá o la autoridad provincial correspondiente, según el caso.

Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá

Nuestra tienda y nuestros productos están dirigidos a adultos. No pedimos a menores que faciliten datos personales. Si crees que un menor nos ha enviado información, contacta con nosotros para que podamos investigar la situación y tomar las medidas oportunas.

Publicaremos los cambios en esta página y actualizaremos la fecha indicada arriba. Si la legislación aplicable exige un aviso adicional o consentimiento, lo proporcionaremos o solicitaremos antes de utilizar los datos para esa nueva finalidad.

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